Pokud není uvedeno jinak v horní liště eshopu (např. dovolená, větší nápor o svátcích), balím a odesílám objednávky obvykle do 2–4 pracovních dnů. Vždy se ale snažím, aby k vám zásilka dorazila co nejdříve.

Balíčky posílám pomocí Zásilkovny do České i Slovenské republiky. Po předchozí domluvě si můžete objednávku vyzvednout i osobně na adrese Vídeňská 55 v Brně, obvykle v čase od 9 do 17 hodin.

Zaplatit můžete pomoci Apple Pay, Google pay, kartou nebo bankovním převodem.
U bankovního převodu se vám zobrazí platební instrukce po potvrzení objednávky. Dostanete je také v e-mailu.
V případě osobního vyzvednutí je možná i platba v hotovosti či QR kódem.

Ano, nabízím možnost zakázkové výroby. Přesný postup, jak si domluvit přání na míru, najdete ZDE

Ano, zboží je možné bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí. Produkt však musí být vrácen v původním neporušeném obalu (pokud byl dodán v celofánovém obalu). Náklady na vrácení tohoto zboží hradí zákazník.

Pokud bude produkt vrácen poškozený, může být vrácená částka ponížena o toto poškození.

Výjimkou jsou zakázková přání a digitální produkty – ty vrátit nelze.

Podrobné informace najdete v [obchodních podmínkách – 7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A REKLAMACE].

Digitální produkty, které naleznete v sekci články, jsou zdarma a můžete si je stáhnout přímo z eshopu.

Placené digitální produkty vám přijdou na e-mail hned po uhrazení objednávky.