Pokud není uvedeno jinak v horní liště eshopu (např. dovolená, větší nápor o svátcích), balím a odesílám objednávky obvykle do 2–4 pracovních dnů. Vždy se ale snažím, aby k vám zásilka dorazila co nejdříve.

Balíčky posílám pomocí Zásilkovny do České i Slovenské republiky a pomocí GLS v rámci České republiky.

Po předchozí domluvě si můžete objednávku vyzvednout i osobně na adrese Vážného 15, 621 00 v Brně - Řečkovicích, obvykle v čase od 9 do 17 hodin.

Zaplatit můžete pomoci Apple Pay, Google pay, kartou nebo bankovním převodem.
U bankovního převodu se vám zobrazí platební instrukce s QR kódem po potvrzení objednávky. Dostanete je také v e-mailu.
V případě osobního vyzvednutí je možná i platba v hotovosti či QR kódem.

Ano, nabízím možnost zakázkové výroby. Přesný postup, jak si domluvit přání na míru, najdete ZDE

Ano. Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Zboží nám prosím zašlete zpět nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

Zboží můžete rozbalit a vyzkoušet podobně, jako byste to udělali v kamenné prodejně. Pokud však dojde ke snížení jeho hodnoty v důsledku používání nad rámec nutný k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, může být vracená částka přiměřeně snížena.

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zboží vyrobené na zakázku nebo upravené podle individuálních požadavků zákazníka (například přání s vlastním textem či motivem). Omezení se mohou vztahovat také na některé digitální produkty.

Digitální produkty, které naleznete v sekci články, jsou zdarma a můžete si je stáhnout přímo z eshopu.

Placené digitální produkty vám přijdou na e-mail hned po uhrazení objednávky.